Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.
OK
    • Korespondencja mailowa - zasady netykiety

      • Korespondencja mailowa - zasady netykiety

      • 02.11.2020 13:11

      • Dla wielu z nas poczta e-mail obecnie jest najczęściej wykorzystywaną formą komunikacji, dlatego warto wiedzieć jak pisać maile. Mimo, że e-mail nie jest tak bardzo formalny jak list, powinien być dobrze przygotowany, ponieważ kreuje Twój wizerunek.

         

        • Przede wszystkim należy pamiętać o tym, że każdy e-mail powinien posiadać wstęp, rozwinięcie i zakończenie.
        • Temat-w Twojej wiadomości jest bardzo ważny, pomaga w segregacji. (powinien zawierać kluczową informację, pozwolić łatwo odbiorcy odnaleźć wiadomość, nawet po  długim czasie np. „Mapa myśli klasa V – Jan Kowalski”, nie powinien być długi.
        • Dostosowujemy językowo poziom wiadomości do poziomu nadawcy. Inaczej napiszesz w e-mailu do kolegi a inaczej do nauczyciela.
        •  Na początku wiadomości powinno się przywitać ze swoim wirtualnym rozmówcą. Z rówieśnikiem przywitasz się swobodnie pisząc zwrotów w stylu: „Witam” lub „Cześć”. Do dyrekcji/nauczycieli należy zwracać się np. „Dzień dobry”.
        • Pisane wiadomości wcale nie muszą być obszerne należy postarać się aby zawierały tylko najważniejsze wiadomości.
        • Należy zwrócić uwagę na kulturalne zakończenie wiadomości zwrotem: „Z wyrazami szacunku” lub „Z poważaniem”. Sformułowanie: „Pozdrawiam” nie zawsze jest dobrze odbierane. Bezpieczniej będzie użyć określenia: „Pozdrawiam serdecznie”, „Z pozdrowieniami” lub „Łączę pozdrowienia”.
        •  Gdy mail wysyłany jest do swojego nauczyciela lub rówieśnika i zależy nadawcy na otrzymaniu szybkiej odpowiedzi – należy o tym napisać w treści wiadomości. Można również poprosić o potwierdzenie odebrania oraz odczytania ważnego maila, zwłaszcza w przypadku pilnych i ważnych spraw.
        • Jeśli wysyłamy mailem dokumenty, zdjęcia należy to podkreślić to w treści wiadomości. W ten sposób odbiorca nie przegapi ważnych plików. Przykładowo, można napisać: „Do niniejszej wiadomości załączam zdjęcia pracy z dodawanie ułamków” czy „wyniki mojej pracy- odmiana czasowników dołączam do niniejszego maila w formie załącznika”. Warto w odpowiedni sposób nazwać dodatkowe pliki, by ułatwić odbiorcy porządkowanie oraz odczyt dokumentów.
        • Na końcu każdej wiadomości należy się podpisać. Mail anonimowy, w dodatku wysłany z dziwnego adresu, może nie zostać odczytany lub adresat nie będzie wiedział od kogo został on wysłany.
        • Korespondencję prywatną powinniśmy prowadzić z prywatnego konta mailowego.
        • Przed wysłaniem wiadomości przeczytajmy tekst jeszcze raz sprawdzając czy nie zawiera błędów i czy informacja jest jednoznaczna i estetyczna.
        •  Nie powinniśmy podawać czyjegoś adresu mailowego bez jego zgody.
        • Otrzymanych wiadomości mailowych nie wysyłamy dalej bez wiedzy i zgody nadawcy.
      • Wróć do listy artykułów